レガシー電話システムが成長を妨げていませんか?切り替えの理由はこちら。
PBXシステムとは?
構内交換機(PBX)は会社内で使用される私設電話ネットワークです。従来のPBXシステムは、内線と外線間の通話をルーティングするために物理ハードウェアを使用します。
VoIP(クラウドPBX)とは?
VoIP電話システム(クラウドPBXまたはホスト型PBXとも呼ばれる)は、インターネットを使用して通話を送信し、すべてのルーティングをクラウドで処理します—オンサイトのハードウェア不要。
主な違い
アーキテクチャ
🏭 従来のPBX
- • オンサイトの物理ハードウェア
- • 銅線電話回線
- • サーバールームが必要
- • メンテナンス用ITスタッフ
- • 固定容量
☁️ VoIP(クラウドPBX)
- • クラウドベースのソフトウェア
- • インターネット接続
- • ハードウェア不要
- • プロバイダーが管理
- • 即座にスケーラブル
よくある質問
PBXとVoIPの主な違いは何ですか?
従来のPBXは通話をルーティングするためにオンサイトの物理ハードウェアを使用しますが、VoIPはクラウドベースのソフトウェアを使用します。VoIPはより柔軟でスケーラブル、より多くの機能を提供します。
PBXからVoIPに切り替えられますか?
はい!既存の番号を移植し、VoIPに移行できます。ほとんどのビジネスは1-2週間でダウンタイムなしで移行を完了します。
通話品質は同じですか?
はい、良いインターネット接続があれば、VoIPの通話品質は従来のPBXと同等またはそれ以上です。TellicAIはクリアな通話のためにエンタープライズグレードのインフラを使用しています。